Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies i podobnych technologii.

1. Informacje ogólne
Administrator danych osobowych: Lumatica Katarzyna Kleszyk, NIP: 8942634312, REGON: 525217049, e-mail: kontakt@twojamapasukcesu.pl.

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu twojamapasukcesu.pl, w tym danych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego, formularzy, newslettera, plików cookies, narzędzi marketingowych oraz interaktywnych quizów.

Podstawy prawne przetwarzania danych obejmują w szczególności:
– Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”),
– ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
– ustawę z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,
– ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
– realizacja zamówień i umów – w szczególności sprzedaż i dostarczenie produktów cyfrowych w formacie PDF (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
– obsługa płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
– obsługa zapytań, reklamacji i odstąpień od umowy (art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO);
– newsletter i komunikacja marketingowa – na podstawie udzielonej zgody oraz zgodnie z przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
– udostępnienie lead magnetu lub obsługa formularza związanego z bezpłatnym materiałem – w zakresie niezbędnym do realizacji zgłoszenia lub zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
– marketing bezpośredni i remarketing – po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookies lub podobne technologie;
– analityka i pomiar skuteczności reklam – po wyrażeniu odpowiedniej zgody;
– wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych, rachunkowych oraz związanych z obsługą reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Odbiorcy danych
Administrator może korzystać z usług podmiotów wspierających prowadzenie serwisu i sprzedaż produktów cyfrowych.

Dane mogą być przekazywane w szczególności następującym kategoriom odbiorców:
– dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej serwisu,
– dostawcy systemu sklepowego i narzędzi technicznych,
– PayU S.A. – operator płatności internetowych,
– dostawcy usług e-mail marketingu i automatyzacji, w szczególności MailerLite,
– Netlify – dostawca infrastruktury wykorzystywanej do udostępniania interaktywnych quizów,
– Meta Platforms – w związku z korzystaniem z Meta Pixel i reklam na Facebooku oraz Instagramie,
– podmioty z grupy TikTok/ByteDance – w związku z korzystaniem z TikTok Pixel i reklam na TikToku,
– upoważnieni współpracownicy Administratora, jeżeli jest to niezbędne do realizacji ich obowiązków.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

4. Transfer danych do państw trzecich
Niektórzy dostawcy usług wykorzystywani przez Administratora mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W przypadku transferu danych poza EOG Administrator korzysta z mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy, w szczególności:
decyzji Kom- isji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych, w tym w ramach EU–US Data Privacy Framework, jeżeli dany odbiorca posiada aktualną certyfikację,
– Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
– innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przepisami prawa.

Szczegóły dotyczące transferów realizowanych przez poszczególnych dostawców mogą wynikać również z ich własnych polityk prywatności.

5. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci:
– prawo dostępu do danych,
– prawo do sprostowania danych,
– prawo do usunięcia danych,
– prawo do ograniczenia przetwarzania,
– prawo do przenoszenia danych,
– prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora,
– prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
– prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski dotyczące danych osobowych można składać na adres:
kontakt@twojamapasukcesu.pl
Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa.

6. Interaktywne quizy
Administrator może udostępniać bezpłatne interaktywne quizy za pośrednictwem infrastruktury Netlify.
Quizy mają charakter anonimowy. Administrator:
– nie zapisuje odpowiedzi udzielanych w quizie,
– nie zapisuje wyniku quizu,
– nie tworzy historii odpowiedzi użytkownika,
– nie przekazuje odpowiedzi użytkownika do własnej bazy danych,
– nie stosuje w quizach narzędzi analitycznych ani marketingowych trackerów.

Spersonalizowana informacja wyświetlana użytkownikowi po zakończeniu quizu jest generowana lokalnie na podstawie wcześniej przygotowanego mechanizmu.
Dane i odpowiedzi użytkownika nie są przekazywane do zewnętrznych modeli sztucznej inteligencji w celu wygenerowania wyniku.

7. Ochrona treści przed Text and Data Mining (TDM)
Administrator zastrzega, że treści opublikowane w serwisie twojamapasukcesu.pl, w tym teksty, e-booki, przewodniki, materiały edukacyjne, pytania i struktury quizów oraz inne oryginalne materiały, są chronione przepisami prawa autorskiego.

Administrator zastrzega prawa wobec eksploracji tekstów i danych (Text and Data Mining) w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

Zabronione jest wykorzystywanie chronionych treści serwisu do trenowania, dostrajania lub oceny modeli sztucznej inteligencji bez uprzedniej zgody Administratora, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

8. Media społecznościowe
Administrator może prowadzić profile marki Twoja Mapa Sukcesu w mediach społecznościowych.

8.1 Facebook i Instagram
Administrator może prowadzić profile na platformach Facebook i Instagram należących do Meta.
W przypadku statystyk stron i profili Administrator oraz odpowiedni podmiot z grupy Meta mogą występować jako współadministratorzy danych w zakresie przewidzianym przez zasady Meta i obowiązujące przepisy.
Na stronie może być stosowany Meta Pixel w celu:
– pomiaru skuteczności reklam,
– tworzenia grup odbiorców reklam,
– prowadzenia remarketingu,
– dopasowywania reklam do grup użytkowników.
Meta Pixel jest aktywowany wyłącznie po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookies lub podobne technologie.

8.2 TikTok
Administrator prowadzi lub może prowadzić profil marki Twoja Mapa Sukcesu na TikToku.
Na stronie może być stosowany TikTok Pixel w celu:
– pomiaru skuteczności kampanii reklamowych,
– analizy działań użytkowników po przejściu z reklamy,
– tworzenia grup odbiorców reklam,
– remarketingu.
TikTok Pixel jest aktywowany wyłącznie po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookies lub podobne technologie.

9. Marketing i pomiar skuteczności reklam

Meta Pixel
Administrator korzysta z Meta Pixel w związku z prowadzeniem reklam na Facebooku i Instagramie.
Narzędzie może pomagać w mierzeniu skuteczności kampanii reklamowych, tworzeniu grup odbiorców oraz prowadzeniu działań remarketingowych.
Meta Pixel jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody na marketingowe technologie śledzące.

TikTok Pixel
Administrator korzysta z TikTok Pixel w związku z prowadzeniem reklam na TikToku.
Narzędzie może być wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii, analizy działań użytkowników po wejściu na stronę oraz tworzenia grup odbiorców reklam.
TikTok Pixel jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody na marketingowe technologie śledzące.

10. Newsletter i lead magnet
Administrator może umożliwiać zapis na newsletter za pomocą formularzy udostępnianych przez MailerLite.
Zapis na newsletter ma charakter dobrowolny.
Administrator może również udostępniać bezpłatne materiały lub quizy po podaniu danych w formularzu. Jeżeli formularz zawiera możliwość zapisu na newsletter, zgoda na newsletter jest wyrażana oddzielnie i dobrowolnie.
Brak zgody na otrzymywanie newslettera nie powinien uniemożliwiać skorzystania z bezpłatnego quizu lub materiału, jeżeli jego otrzymanie nie zostało wyraźnie uzależnione od zawarcia odrębnej umowy dotyczącej treści cyfrowej.
Szczegółowe zasady świadczenia usługi newslettera określa Regulamin Newslettera.

11. Zarządzanie zgodami
Serwis wykorzystuje mechanizm zarządzania zgodami na pliki cookies i podobne technologie.
Użytkownik może wyrazić zgodę na poszczególne kategorie technologii oraz w każdej chwili ją zmienić lub cofnąć.

Dostępne mogą być następujące kategorie:
– niezbędne – konieczne do prawidłowego działania serwisu i jego podstawowych funkcji;
– marketingowe – wykorzystywane w szczególności przez Meta Pixel i TikTok Pixel.
Odmowa zgody na opcjonalne technologie nie powinna utrudniać korzystania z podstawowych funkcji serwisu.


12. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis korzysta z plików cookies oraz – w zależności od stosowanych narzędzi – podobnych technologii.
Cookies mogą być:
– sesyjne,
– stałe,
– własne,
– pochodzące od dostawców zewnętrznych.

Niezbędne cookies
Są wykorzystywane w zakresie koniecznym do prawidłowego działania strony i sklepu.

Marketingowe cookies i technologie
Po uzyskaniu zgody mogą być wykorzystywane technologie związane z:
– Meta Pixel,
– TikTok Pixel.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą mechanizmu zgód dostępnego na stronie oraz ustawień swojej przeglądarki.
Wyłączenie niektórych technologii niezbędnych może wpłynąć na działanie części funkcji serwisu.

13. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych, w szczególności:
– zabezpieczenie połączeń za pomocą SSL/TLS,
– ograniczenie dostępu do danych osobowych,
– stosowanie zabezpieczeń dostępowych do systemów,
– aktualizowanie wykorzystywanego oprogramowania,
– wykonywanie kopii zapasowych, jeżeli jest to wymagane dla działania serwisu.

14. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania.
W szczególności:
– dane związane z zamówieniami i rozliczeniami – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
– dane związane z reklamacjami i roszczeniami – przez okres niezbędny do obsługi sprawy i przedawnienia ewentualnych roszczeń;
– dane newsletterowe – do czasu rezygnacji z newslettera lub cofnięcia zgody, z uwzględnieniem okresu niezbędnego do wykazania faktu uzyskania zgody i obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
– dane podane w formularzu lead magnetu – przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały podane.

15. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku:
– zmiany przepisów prawa,
– zmiany wykorzystywanych narzędzi,
– zmiany sposobu działania serwisu,
– wprowadzenia nowych funkcjonalności lub sposobów przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna na stronie: twojamapasukcesu.pl

O istotnych zmianach użytkownicy mogą zostać poinformowani za pomocą komunikatu na stronie lub – w przypadku subskrybentów newslettera, gdy jest to uzasadnione – drogą e-mailową.

Ostatnia aktualizacja: 25.08.2026 r.